Fragen? Wir sind da. – Imagefilm von GLOSSDOC

Worum es im Film geht

Der Film zeigt kurz, wo du uns findest: in der Industriestraße 22 in Rodenbach – und dass du 30 Tage Rückgaberecht hast. Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder zur Anwendung beantworten wir dir persönlich: am Telefon unter 06184 9947-130, per E-Mail oder über das Kontaktformular.

GLOSSDOC wird betrieben von der Custom Automotive GmbH, Industriestraße 22, 63517 Rodenbach (bei Hanau). Eine Abholung ist nach Absprache möglich – ruf vorher an oder schreib uns, damit wir deine Bestellung bereitlegen. Möchtest du etwas zurückschicken, melde die Rücksendung vorab per E-Mail mit Bestellnummer und Artikel an; die Rücksendekosten übernehmen wir, du bekommst ein Rücksendeetikett von uns.

Schritt für Schritt

1. Wähle im Formular, worum es geht – das Anliegen landet im Betreff, damit wir sortieren können.
2. Gib deine Bestellnummer an, falls vorhanden – damit finden wir deine Bestellung sofort.
3. Erzähl uns bei Fragen zur Anwendung kurz von Fahrzeug, Oberfläche und Produkt.
4. Schick bei Schäden nach unserer Antwort Fotos per E-Mail.
5. Gib eine Telefonnummer an, wenn du dir einen Rückruf wünschst.

Tipp: Vielleicht steht deine Antwort schon in den häufigen Fragen – dann musst du nicht warten.